Convenience-Marketing im dialog.blog

Den Begriff kennen wir aus dem Lebensmittelbereich. Wer Convienence-Produkte kauft, hat in der Regel Fertigprodukte im Einkaufskorb (die ihm keine Arbeit machen). Oder Produkte, die die Zubereitung von Gerichten deutlich erleichtern. Aber was heißt Convenience im Marketing? Kurz gesagt: Eine Marketing-Maßnahme, die Ihnen (so gut wie) keine Arbeit macht.

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Wenn sich ein Kunde beschwert, hat das auch sein Gutes. Denn wer sich beschwert, zeigt Engagement für eine Beziehung, die ihm wichtig ist. Er ist bereit zum Dialog und bietet eine reelle Chance, die Beziehung zu retten und zu festigen. Wie das geht, zeigt unser Blog.

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Response-Element zur Werbewirkung

Bei jeder werblicher Aktivität fragen sich Werbungtreibende: Erziele ich mit meiner Maßnahme die Wirkung, die ich mir vorstelle und wünsche? Response-Elemente helfen in der Werbung und im Dialog-Marketing, die Werbewirkung zu messen und zu beurteilen. Wann und wo kommen Response-Elemente zum Einsatz?

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